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第150章 培训[3/3页]

　　选，提问也非常积极。

　　从业务上讲，杨小江并不是最佳，但是值得信赖。

　　“问的好，如何才能让顾客积极的为我们做宣传呢？”

　　“首先，我们得让顾客得到好处才行，利益为先.....”

　　张子明又把以前朋友讲过的理论讲了一遍。

　　放在后世，效果不一定明显，毕竟竞争太激烈。

　　可是，放在这80年代初，那绝对是大杀四方。

　　简单来说，张子明利用消费积分的形式，既要抓住当前顾客，又要抓住顾客的朋友同事们。

　　转介绍朋友同事过来的顾客一律给实惠。

　　并且，如果有同时购买三件衣服及以上的，可以享受九折价格。

　　“老板，那我们岂不是要一直登记顾客的信息？顾客不愿意怎么办？”

　　季敏的疑虑是正确的，没有人愿意在购物之后还留信息。

　　“不愿意的就算了，愿意享受我们优惠的，主动介绍朋友同事的，不用你说，她也会主动留下信息，要不然怎么给她优惠呢？”

　　“我们并不是要所有的顾客，都能做到为我们转介绍，能有一半就不错了。”

　　张子明并非绝对之人，对于顾客群体，能有一半顾客可以转介绍，就能让服装店忙的转圈圈。

　　而市区的消费半径也有限，只有一家服装店是不行的。

　　按照规划，市区内开个五六家绝对没问题。

　　任重道远啊。

　　第一家服装店还没有开业呢，就想着连锁了。

　　“我们的服装、服务、理念，跟百货公司和供销社，完全不一样，顾客来了我们这里，感受到的是亲切与热情，下午的时候，你们五个人轮流扮演顾客和营业员，我们演练一下。”

　　实践出真知，角色演练有利于对岗位的理解。

　　“演练一下？跟演样板戏一样？”

　　听到要扮演角色，几个年轻人来了劲头。

　　“对，轮流扮演顾客和营业员，看一下销售过程中会有遇到什么问题。这个对你们来说，不难吧？”

　　“不难，不难，我先演顾客。”

　　张亮对于扮演角色挺有兴趣，以前在村里的时候，经常跟着看戏。

　　其他人对于角色扮演也一致认可。

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